البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة والدعم، راسلنا على info@afaq-it.com.sa وسنردّ خلال يوم عمل واحد.
فريق أكاديمية رافد الرقمية جاهز للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في رحلتك التعليمية — اختر القناة الأنسب لك وسنردّ في أسرع وقت.
اخترنا لك قنوات متعددة لتصل إلينا بسهولة، مع أوقات استجابة واضحة لكل قناة.
للاستفسارات العامة والدعم، راسلنا على info@afaq-it.com.sa وسنردّ خلال يوم عمل واحد.
للتواصل المباشر مع فريق الأكاديمية خلال أوقات العمل الرسمية.
هل تواجه مشكلة في الدخول أو الدورات أو الدفع؟ فريق الدعم متاح لمساعدتك مباشرةً عبر مركز الدعم.
تعرّف أكثر على نظام رافد وخدماته من خلال الموقع الرسمي للمنصة.
الأحد إلى الخميس — من 8 صباحاً حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة العربية السعودية).
الدعم عبر النظام متاح على مدار الساعة لاستقبال طلباتك.
قد تجد إجابة سؤالك فوراً في صفحة الأسئلة الشائعة — جمعنا فيها أكثر ما يهمّ المتعلمين حول التسجيل، الدورات، الشهادات، والدفع.
إذا كنت تمثّل جهة حكومية أو خاصة وترغب في شراكة تدريبية أو تأهيل منسوبيك عبر الأكاديمية، تواصل معنا عبر البريد info@afaq-it.com.sa أو الهاتف 0566653371.
نحرص على جودة خدماتنا. إن كان لديك ملاحظة أو شكوى، يمكنك رفعها عبر مركز الدعم بعد تسجيل الدخول، وسيتم التعامل معها وفق سياسة معالجة الشكاوى المعتمدة خلال المدة المحددة.
تصفّح دوراتنا المعتمدة وابدأ التعلّم في بيئة عربية موثوقة.